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Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

FAT SRL
Società con unico socio
Sede legale: Via Astico 17/C, 36010 Carrè (VI)
P.IVA e C.F. 04617900248
Capitale sociale € 10.000 i.v. (interamente versato)
Telefono: 3791593651
PEC: fatsrl@emailpec.pro
Email: info@peps-burger.it

2. Dati raccolti

Tramite questa applicazione raccogliamo:

  • Dati identificativi: nome, cognome.
  • Dati di contatto: numero di telefono, email.
  • Dati dell'ordine: prodotti scelti, punto di ritiro, orario, importo.
  • Il pagamento è elaborato dai PSP Nexi e Satispay. Conserviamo riferimenti della transazione, importo e stato per verificare l'ordine; non conserviamo numeri di carta né codici di sicurezza.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, log di accesso.
  • Dati di utilizzo: conteggio utenti, statistiche sessione, eventi di scroll e navigazione.
  • Dati di geolocalizzazione: solo se concedi il consenso tramite il browser, per mostrarti il truck più vicino.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Esecuzione dell'ordine (art. 6.1.b GDPR) — necessario per ricevere il servizio.
  • Adempimenti fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR) — obbligo di legge.
  • Programma fedeltà (art. 6.1.b GDPR) — gestione punti e premi per gli utenti registrati.
  • Marketing (newsletter) (art. 6.1.a GDPR) — solo con consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento.
  • Account cliente (art. 6.1.b GDPR) — solo se scelto dall'utente, per storico ordini, fedeltà e riordino.
  • Analisi e miglioramento del servizio (art. 6.1.f GDPR) — legittimo interesse per statistiche aggregate e anonime.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

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  • Cookie analitici: attualmente non installati; eventuali strumenti di analisi verrebbero attivati solo previo consenso.
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5. Conservazione

  • Dati ordine: 10 anni (obbligo fiscale).
  • Account cliente: finché l'account resta attivo + 2 anni dall'ultima attività.
  • Punti fedeltà: durata dell'account.
  • Iscrizione newsletter: fino a revoca del consenso.
  • Log tecnici: 6 mesi.
  • Cookie analitici: massimo 26 mesi.

6. Destinatari e terze parti

I dati possono essere comunicati a:
  • PSP per i pagamenti (Nexi, Satispay)
  • Provider tecnici per hosting e notifiche (Supabase, Apple, Google FCM)
  • Commercialista ed enti competenti per obblighi di legge

Non vendiamo né trasferiamo dati a terzi per finalità di marketing proprio.

7. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni provider tecnici (es. Google per le notifiche push) possono trattare dati negli USA sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR) e, ove applicabile, del EU-U.S. Data Privacy Framework.

8. I tuoi diritti

Hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@peps-burger.it. In caso di violazione hai diritto a presentare reclamo al Garante della Privacy (garanteprivacy.it).

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Versione 2.1 — Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026